Останнє оновлення: 03.07.2026

Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту korobky.com (далі — Сайт).

Власником Сайту та розпорядником персональних даних є ТОВ «ЕМ ДІ СІ» — виробництво картонного пакування та гофротари.

Користуючись Сайтом, надсилаючи заявку, заповнюючи форми або іншим чином передаючи свої дані через Сайт, користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою конфіденційності та надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до її умов.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі дані користувачів:

  • ім’я;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • назву компанії;
  • інформацію, яку користувач вказує у формі заявки, повідомленні або запиті;
  • технічні дані, пов’язані з використанням Сайту, зокрема IP-адресу, тип браузера, тип пристрою, операційну систему, дані cookie, джерело переходу, сторінки перегляду та іншу аналітичну інформацію.

3. Мета збору та обробки персональних даних

Персональні дані користувачів збираються та обробляються з метою:

  • обробки заявок, запитів та звернень, залишених на Сайті;
  • надання консультацій щодо продукції, послуг, умов співпраці та вартості замовлень;
  • підготовки комерційних пропозицій, прорахунків і супроводу замовлення;
  • зв’язку з користувачем телефоном, електронною поштою або через інші канали комунікації;
  • організації виробництва, відвантаження та виконання замовлення;
  • покращення роботи Сайту, користувацького досвіду та аналізу ефективності реклами;
  • ведення CRM, маркетингової аналітики та автоматизації комунікацій;
  • надсилання інформаційних, сервісних або рекламних повідомлень за умови надання згоди користувачем.

4. Підстави для обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані на підставі:

  • добровільної згоди користувача, наданої при заповненні форм на Сайті;
  • необхідності обробки запиту користувача та підготовки до укладення або виконання договору;
  • законного інтересу ТОВ «ЕМ ДІ СІ» щодо забезпечення роботи Сайту, комунікації з клієнтами, ведення аналітики та розвитку бізнесу;
  • вимог чинного законодавства України.

5. Cookie, аналітика та рекламні інструменти

Сайт може використовувати файли cookie, а також сервіси аналітики, реклами, автоматизації та CRM для покращення роботи Сайту, аналізу поведінки користувачів, обробки заявок та оцінки ефективності маркетингових активностей.

Зокрема, на Сайті можуть використовуватися такі сервіси:

  • Google Analytics — для збору статистики та аналізу поведінки користувачів на Сайті;
  • Meta Pixel — для оцінки ефективності реклами, ремаркетингу та відстеження взаємодії користувачів із Сайтом;
  • SendPulse — для роботи форм, чат-ботів, автоматизації комунікацій, email- та месенджер-розсилок;
  • Google Workspace — для обробки корпоративної пошти та комунікації з клієнтами;
  • CRM-система — для обробки заявок, ведення клієнтської бази та комунікації з клієнтами.

Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері. Водночас це може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:

  • обробки заявок, звернень і виконання замовлень;
  • забезпечення роботи Сайту, поштових сервісів, CRM, чат-ботів, рекламних і аналітичних інструментів;
  • виконання вимог чинного законодавства України;
  • захисту прав, законних інтересів і безпеки ТОВ «ЕМ ДІ СІ».

Передача даних може здійснюватися виключно в межах роботи сервісів, які забезпечують функціонування Сайту та комунікацію з клієнтами.

7. Зберігання та захист персональних даних

Ми вживаємо належних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати, знищення або іншого незаконного використання.

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей їх обробки, виконання зобов’язань перед користувачем або дотримання вимог законодавства.

8. Права користувача

Користувач має право:

  • знати, які персональні дані про нього обробляються;
  • отримувати інформацію про умови доступу до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення, оновлення або уточнення своїх персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • вимагати видалення своїх персональних даних, якщо інше не передбачено законодавством;
  • звертатися до нас із запитами щодо обробки своїх персональних даних.

9. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні сайти, сервіси або соціальні мережі. Ми не несемо відповідальності за зміст таких ресурсів, а також за їхні політики конфіденційності та порядок обробки персональних даних.

10. Зміни до Політики конфіденційності

ТОВ «ЕМ ДІ СІ» залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час без попереднього повідомлення. Актуальна редакція Політики завжди розміщується на цій сторінці Сайту.

11. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності та обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нас:

ТОВ «ЕМ ДІ СІ»
Виробництво картонного пакування та гофротари
Адреса: м. Вінниця, вул. Гетьмана Мазепи, 12А
Телефон: +380 (67) 236-20-07
Email: support@korobky.com